Zásady vrátenia platieb

Posledná aktualizácia: 1. januára 2026

Záleží nám na vašej spokojnosti. Tieto zásady upravujú podmienky vrátenia platby za naše poradenské služby.

1. Úvodná konzultácia

Prvá 30-minútová úvodná konzultácia je nezáväzná a bezplatná, preto sa na ňu vrátenie platby nevzťahuje.

2. Zrušenie pred stretnutím

Ak zrušíte objednanú platenú službu najneskôr 48 hodín pred dohodnutým termínom, vrátime vám 100 % uhradenej sumy.

3. Po realizácii služby

Ak ste s poskytnutým poradenstvom nespokojní, kontaktujte nás do 14 dní od stretnutia. Spoločne nájdeme riešenie — opravné stretnutie alebo vrátenie primeranej časti platby.

4. Mesačný balík Partner

Mesačný balík môžete zrušiť kedykoľvek. Už začaté obdobie sa nevracia, ďalšie obdobie sa nefakturuje.

5. Spôsob vrátenia

Platby vraciame rovnakým spôsobom, akým boli uhradené, spravidla do 14 dní od schválenia žiadosti. Žiadosti posielajte na [email protected].

← Späť na domovskú stránku